حوّل زوارك العابرين إلى عملاء دائمين.
منصة الولاء الرقمية المصممة للمقاهي والمطاعم. أطلق برنامج مكافآت ذكي، وكافئ كل زيارة، واحتفظ بعلامتك داخل محفظة آبل أو محفظة جوجل على هواتف عملائك — بلمسة واحدة وبدون تحميل أي تطبيقات.
العملاء يزورون متجرك اليوم.. هل سيعودون غداً؟
دخول العميل لمتجرك أول مرة هو البداية فقط. تساعدك منصة زنك على تحويل التجربة الأولى إلى علاقة دائمة وزيارات متكررة.
العملاء ينسون متجرك
بعد انتهاء الزيارة، في ظل كثرة الخيارات اليومية، لا يملك العميل حافزاً واضحاً لتذكر العودة إليك دون محفز حقيقي.
أنظمة الولاء التقليدية معقدة
الكروت الورقية تضيع وتتلف باستمرار، ومطالبة العميل بتنزيل تطبيق مخصص يخلق إحراجاً وعزوفاً كبيراً عند الكاشير.
غياب الرؤية الدقيقة للعملاء
تحتاج لمعرفة من هم عملاؤك الأكثر زيارة، ومعدل تكرار الشراء، بدلاً من التخمين وتوزيع الخصومات العشوائية.
من أول زيارة إلى عميل دائم.
رحلة سلسة صُممت لتناسب سرعة المحاسبة وضغط العمل في المطاعم والمقاهي دون أي تأخير.
يمسح العميل رمز الـ QR
يمسح العميل رمز الـ QR الموجود على طاولة المحاسبة بكاميرا هاتفه الذكي.
ينضم للبرنامج في ثوانٍ
خطوات سريعة برقم الجوال بدون تعقيدات أو كلمات مرور وبدون الحاجة لدخول متجر التطبيقات.
يجمع الأختام الرقمية
يكتسب ختماً رقمياً عند كل عملية شراء بلمسة مسح سريعة من هاتف أو جهاز الكاشير.
تفتح المكافأة تلقائياً
عند إكمال عدد الأختام المحدد، تبرز المكافأة على البطاقة ليتم استبدالها فورياً.
يعود العميل باستمرار
تبقى بطاقتك دائماً في محفظة آبل أو جوجل بجانب بطاقاته البنكية لتذكره بالعودة دائماً.
عملاؤك ليسوا بحاجة لتطبيق آخر يثقل هواتفهم.
تعمل زنك بتوافق مباشر مع محافظ الهواتف الرسمية، لتبقى بطاقتك حيث يحتفظ عملاؤك ببطاقاتهم المهمة.
مطالبة العميل عند الدفع بتنزيل تطبيق جديد يسبب زحاماً عند الكاشير وتردداً كبيراً. مع زنك، تسكن بطاقتك مباشرة في محفظة آبل على آيفون ومحفظة جوجل على أندرويد.
Apple Wallet
iOS PassKit (.pkpass)Google Wallet
Android LoyaltyPass Objectتجربة ولاء يحب العملاء استخدامها فعلاً.
سريعة، بديهية، ومصممة للهواتف بدون تطبيقات ثقيلة أو كروت ورقية ضائعة.
مسح رمز الكاشير
توجيه كاميرا الهاتف لبوستر الـ QR عند المحاسبة
تأكيد الانضمام
تأكيد سريع برقم الجوال بدون تعقيدات
الحفظ بالمحفظة
إضافة فورية لمحفظة آبل أو محفظة جوجل
كسب الأختام
مسح باركود البطاقة في كل زيارة للحصول على الختم
استلام المكافأة
إظهار شاشة المكافأة للكاشير للحصول عليها فوراً
مسحة واحدة. لمسة واحدة. تم الإنجاز.
لا يحتاج طاقم العمل أو الكاشير لأي تدريب معقد أو أجهزة خاصة لمكافأة العميل.
يعمل ماسح زنك للكاشير عبر أي متصفح إنترنت على الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية، أو شاشات نقاط البيع. يوجه الموظف الكاميرا نحو باركود العميل، أو يبحث برقم الهاتف إذا نسي العميل هاتفه.
اعرف من هم عملاؤك الدائمون بالاسم والرقم.
رؤية متكاملة لنسب تكرار الزيارات، إجمالي الأختام الممنوحة، والمكافآت المستبدلة في كل فرع.
Merchant Admin Portal
Coffee House Amman • Central Operations| Member | Action | Staff / Cashier | Branch | Status |
|---|---|---|---|---|
| Khaled H. | +1 Stamp Added | Ahmad (Cashier 1) | Downtown Branch | Synced (Apple) |
| Sara M. | Reward Redeemed | Rami (Cashier 2) | Mall Branch | Synced (Google) |
| Omar T. | +1 Stamp Added | Ahmad (Cashier 1) | Downtown Branch | Synced (Apple) |
امنح عملاءك حافزاً حقيقياً لتكرار الزيارة.
صمّم المكافأة المناسبة لطبيعة متجرك: فنجان قهوة مجاني، حلى مجاني، خصم على الفاتورة، أو مزايا VIP.
مشروب القهوة المفضل
مكافأة العملاء الصباحيين بكوب قهوة مجاني بعد 8 أو 10 زيارات.
حلى أو وجبة خفيفة مجانية
تقديم قطعة حلى أو مقبلات مجانية لزيادة ارتباط العميل بالمتجر.
خصم مباشر على الفاتورة
خصم 15% أو 20% على الفاتورة التالية تقديراً لولاء العميل.
ترقية لفئة العملاء المميزين
تخصيص مزايا حصرية للزبائن الأكثر إنفاقاً وتردداً.
10 أختام = فنجان قهوة وحلى مجاني
Automatic push alert on customer lock screen when 10th stamp is collected.
برنامج ولاء واحد يوحد جميع فروعك.
أدر برنامج الولاء عبر مختلف الفروع مع إبقاء العملاء وطواقم العمل والزيارات منظمة في مكان واحد.
يمكن للعميل زيارة أي فرع من فروع متجرك وجمع الأختام على نفس البطاقة الرقمية بسلاسة. كمالك للمتجر، تتابع أي الفروع تحقق أعلى نسب زيارات وتدير صلاحيات الكاشير من مكان واحد.
احسب العائد التقديري لبرنامج الولاء
شاهد كيف يؤثر رفع نسبة تكرار زيارات العملاء ولو بنسبة 5% إلى 15% على إيراداتك الشهرية.
* أرقام تقديرية مبنية على مدخلاتك لأغراض التوضيح والتخطيط ولا تشكل ضماناً مالياً.
أسعار شفافة وثابتة بدون أي عمولات خفية
تشمل جميع الباقات دعماً كاملاً لمحفظة آبل ومحفظة جوجل، وماسح ويب سريع للكاشير، وتحديثات غير محدودة للبطاقات وبدون عمولة على العمليات.
الباقة المتكاملة
منظومة ولاء رقمية شاملة للمقاهي والمطاعم ومتاجر التجزئة مع دعم محفظتي آبل وجوجل.
- ✓ حتى 3 فروع مشمولة
- ✓ حتى 2,500 بطاقة عضو نشطة
- ✓ 10,000 زيارة مسح شهرية
- ✓ بطاقات رقمية لمحفظتي آبل وجوجل (Apple & Google Wallet)
- ✓ انضمام ذاتي فوري عبر QR بدون تحميل أي تطبيق
الشركات والسلاسل الكبرى
بنية تحتية مخصصة، فروع غير محدودة، بيئة سحابية معزولة، ودعم فني مخصص لسلاسل الضيافة والتجزئة.
- ✓ فروع وحسابات كاشير غير محدودة
- ✓ بطاقات أعضاء نشطة غير محدودة
- ✓ شهادات آبل وحسابات مصدر جوجل مخصصة لعلامتك
- ✓ ربط مباشر مع أنظمة نقاط البيع (POS) والـ Webhooks
- ✓ تسجيل دخول موحد (SSO) وسجلات تدقيق متقدمة
بنية تقنية موثوقة تلائم متطلبات الضيافة والتجزئة
نركز على استقرار النظام، وحماية العمليات من التلاعب، وسرعة المسح الفائقة عند المحاسبة.
المعايير الرسمية لآبل وجوجل
تطوير متوافق بدقة مع بروتوكول Apple PassKit وواجهة Google Wallet API الرسمية.
سجل عمليات تراكمي غير قابل للتلاعب
توثيق دقيق لكل عملية ختم مع تحديد الموظف المنفذ والتوقيت بالثانية.
فواصل زمنية أمنية لمنع الاحتيال
إمكانية تحديد مدة زمنية دنيا بين الزيارات لمنع التكرار غير المصرح به.
ماسح ويب فائق السرعة
معالجة سريعة للمسح في أجزاء من الثانية لضمان انسيابية طوابير المحاسبة.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
كل ما تود معرفته حول إطلاق وتشغيل نظام زنك للولاء في متجرك.
هل يحتاج عملاؤي لتحميل أي تطبيق على هواتفهم؟ +
هل تعمل المنصة مع كل من محفظة آبل ومحفظة جوجل؟ +
كيف يجمع العميل أختامه باستخدام هاتفه؟ +
هل يمكنني تخصيص تصميم بطاقة الولاء لتطابق هويتي؟ +
هل يدعم النظام إدارة فروع متعددة لمتجري؟ +
هل يحتاج موظفو الكاشير لتدريب معقد لإضافة الأختام؟ +
كيف تحمي المنصة المتجر من الأختام العشوائية أو غير المصرح بها؟ +
كم من الوقت يستغرق إعداد النظام وبدء العمل؟ +
جاهز لتحويل زوار متجرك إلى عملاء دائمين؟
أطلق برنامج الولاء الرقمي لمتجرك اليوم وامنح عملاءك حافزاً دائماً للعودة.